Splošni pogoji poslovanja

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: pogoji poslovanja) urejajo pravice in obveznosti ponudnika in kupca ter pogoje poslovanja spletne trgovine Lovske zveze Slovenije (v nadaljevanju: spletna trgovina).

Ti pogoji poslovanja so pripravljeni skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije in pravom Evropske unije.

Kupec je lahko fizična ali pravna oseba. Potrošnik je fizična oseba, ki pridobiva blago za namene izven svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti. Pravna oseba je vsaka organizacija, društvo, lovska družina, podjetje, zavod ali druga pravna ali fizična oseba, ki opravlja dejavnost.

Za potrošnike veljajo določbe Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), za pravne osebe pa določbe Obligacijskega zakonika (OZ), razen kjer je določeno drugače. Z uporabo spletne trgovine kupec potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji in se z njimi strinja.

2. Podatki o ponudniku

3. Definicije

• »ponudnik«: Lovska zveza Slovenije
• »spletna trgovina«: spletni prodajni sistem ponudnika
• »kupec«: fizična ali pravna oseba
• »potrošnik«: fizična oseba skladno z ZVPot-1
• »pravna oseba«: društvo, lovska družina, podjetje ali druga organizacija
• »pogodba«: kupoprodajna pogodba, sklenjena preko spletne trgovine

4. Dostopnost informacij

Ponudnik zagotavlja kupcu identiteto ponudnika, kontaktne podatke, bistvene lastnosti izdelkov, končne cene z DDV, stroške dostave, pogoje plačila, pogoje dostave, pogoje vračila in postopek reklamacije.

5. Ponudba izdelkov

Ponudba vključuje knjige in publikacije, promocijski material, druge izdelke ter izdelke tretjih proizvajalcev. Ponudba velja do razprodaje zalog. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe ali umika izdelkov.

6. Cene

Cene so navedene v EUR in vključujejo DDV. Stroški dostave niso vključeni v ceno izdelka. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen. Spremembe cen ne vplivajo na že potrjena naročila. V primeru očitne napake v ceni ima ponudnik pravico odstopiti od pogodbe.

7. Sklenitev pogodbe

Pogodba je sklenjena, ko ponudnik kupcu pošlje elektronsko potrditev naročila. Kraj sklenitve pogodbe je sedež ponudnika v Ljubljani. Pogodba se hrani v elektronski obliki in je kupcu dostopna na zahtevo.

8. Načini plačila

Možni načini plačila so bančno nakazilo po predračunu, plačilo s kreditno ali debetno kartico ter plačilo po povzetju. Ponudnik si pridržuje pravico preveriti naročilo.

9. Izdaja računa

Ponudnik izda račun skladno z veljavno zakonodajo. Račun se izda v elektronski ali tiskani obliki.

10. Dostava

Dostavo izvaja Pošta Slovenije. Dostava je možna v Sloveniji in državah EU. Predviden dobavni rok je 2–7 delovnih dni. Pri potrošnikih tveganje preide na kupca ob prevzemu blaga.

11. Pravica do odstopa od pogodbe – potrošniki

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga. Obvestilo o odstopu pošlje na trgovina@lovskazveza.si. Blago mora vrniti v 14 dneh. Stroške vračila krije kupec. Kupnina se vrne v 14 dneh po prejemu blaga.

12. Pravica do odstopa – pravne osebe

Pravne osebe nimajo pravice do odstopa od pogodbe brez razloga. Ponudnik lahko vračilo odobri po lastni presoji.

13. Izjeme od vračila

Vračilo ni možno za uporabljene izdelke, poškodovane izdelke in personalizirane izdelke.

14. Neskladnost blaga

Kupec lahko uveljavlja neskladnost blaga skladno z zakonodajo. Reklamacijo pošlje na trgovina@lovskazveza.si.

15. Varstvo osebnih podatkov

Obdelava osebnih podatkov poteka skladno z GDPR in Politiko zasebnosti.

16. Varnost

Plačila se izvajajo preko varnih sistemov. Ponudnik ne hrani podatkov o karticah.

17. Pridržek lastninske pravice

Blago ostane last ponudnika do popolnega plačila kupnine.

18. Točnost podatkov

Kupec je odgovoren za točnost posredovanih podatkov.

19. Omejitev odgovornosti

Ponudnik ne odgovarja za posredno škodo, izgubo dobička, poslovno škodo pravnih oseb in višjo silo. Odgovornost ponudnika je omejena na vrednost nakupa, razen v primerih, kjer zakon določa drugače.

20. Izdelki tretjih proizvajalcev

Ponudnik ne odgovarja za napake izdelkov tretjih proizvajalcev, razen v obsegu, ki ga določa zakon.

29. Reševanje sporov

Ponudnik si prizadeva spore reševati sporazumno. Za reševanje sporov je pristojno sodišče v Ljubljani. Uporablja se pravo Republike Slovenije.

Ponudnik ne priznava izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov. Več informacij: gov.si/teme/resevanje-potrosniskih-sporov/

30. Končne določbe

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Spremembe ne vplivajo na že sklenjene pogodbe. Uradni jezik pogojev je slovenski jezik. Če je katera določba neveljavna, to ne vpliva na veljavnost ostalih določb. Ti pogoji veljajo v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja.