Dostava in vračila

1. Dostava

Dostavo naročenega blaga za spletno trgovino Lovske zveze Slovenije izvaja Pošta Slovenije ali drug pogodbeni dostavljavec. Dostava je možna na območju Republike Slovenije in držav članic Evropske unije.

2. Dobavni roki

Predviden dobavni rok je od 2 do 7 delovnih dni za dostavo v Sloveniji. Za dostavo v države EU se rok lahko podaljša glede na destinacijo.

Dobavni rok začne teči po prejemu plačila (predračun) ali potrditvi naročila (kartica/povzetje).

3. Dobavni roki v primeru nedobavljivosti

V primeru, da naročenega izdelka ni na zalogi, se lahko dobavni rok podaljša. Kupec bo o tem obveščen. Če se kupec ne strinja, ima pravico odstopiti od naročila.

4. Stroški dostave

Stroški dostave niso vključeni v ceno izdelkov in se obračunajo posebej. Višina je odvisna od vrednosti naročila, načina in destinacije dostave. Kupec je o končni ceni obveščen pred oddajo naročila.

5. Prevzem blaga

Kupec je dolžan ob prevzemu preveriti količino, morebitne poškodbe in skladnost z naročilom. Vidne poškodbe je treba nemudoma sporočiti dostavljavcu in ponudniku.

6. Pravica do odstopa od pogodbe (potrošniki)

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga. Obvestilo o odstopu mora poslati na trgovina@lovskazveza.si.

7. Postopek vračila

Kupec mora blago vrniti najkasneje v 14 dneh od obvestila. Blago mora biti nepoškodovano, neuporabljeno, v originalni embalaži in v nespremenjeni količini. Priložiti je treba kopijo računa.

8. Stroški vračila

Stroške vračila blaga krije kupec. Ponudnik ne sprejema pošiljk z odkupnino.

9. Vračilo kupnine

Ponudnik vrne kupnino najkasneje v 14 dneh po prejemu vrnjenega blaga. Vračilo se izvede z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno pri nakupu.

10. Izjeme od pravice do odstopa

Pravica do odstopa ne velja za personalizirane izdelke, izdelke, ki so bili uporabljeni ali poškodovani, ter izdelke, ki zaradi svoje narave niso primerni za vračilo.

11. Reklamacije in neskladnost blaga

Kupec lahko uveljavlja pravice iz naslova neskladnosti blaga skladno z veljavno zakonodajo. Reklamacijo lahko pošlje na trgovina@lovskazveza.si.

12. Vračila za pravne osebe

Za pravne osebe pravica do odstopa od pogodbe brez razloga ne velja. Ponudnik lahko vračilo odobri po lastni presoji.